Pro našeho významného klienta hledáme uchazeče na pracovní pozici
Manažer klientského servisu banky- Brno
Co je důležité na tuto pozici:
- managerské dovednosti
- zkušenost z managementu zákaznických služeb, call centra či banky
- týmovost
- umět správně motivovat tým, školit, správně odměňovat, hodnotit kvalitu hovorů, dávat zpětné vazby
- orientace ve finančním a bankovním sektoru
- znalost vyhodnocování klíčových ukazatelů výkonnosti
- pracovitost, flexibilita, samostatnost
- vybudovat nový tým klientského servisu a návazat na spolupráci s dalšími týmy
- Vzdělání min. středoškolské s maturitou, občanství ČR, čistý TR
Nabízíme:
- výborné platové ohodnocení
- penzijní připojištění
- multisportkarta
- roční bonusy
- možost Home office
- příspěvek na stravu aj.
Těšíme se a Váš životopis na emailové adrese cv@psprace.cz.